Telefon-Filiale


Bild: Telefon-Filiale

Der kürzeste Weg führt übers Telefon.

 
 

Allgemeines

Kontakt:

  • Rückrufwunsch


Steuern:

  • Nichtveranlagungsbescheinigung einrichten/ändern
  • Freistellungsauftrag einrichten/ändern
  • Zins-/Steuerbescheinigung beantragen


Persönliche Daten:

  • Namensänderung
  • Adresse/Kontaktdaten ändern
  • Vollmachten
  • Datenschutzerklärung

Service rund um Konto und Karten

Girokonto:

  • Kontomodell wechseln
  • Kontoauszug nachbestellen
  • Pfändungsschutzkonto umwandeln
  • Umzugsservice


Kapitalkonto:

  • Referenzkonto ändern


Karten:

  • Bestellen/kündigen
  • Sperren
  • Ersatzkarte bestellen
  • Service rund um Selbstbedienungsgeräte (Geldentnahme vergessen, falschen Betrag erhalten, einbehaltene Karte etc.)


Kreditkarten:

  • Sperren
  • Kreditkarte für Online-Banking freischalten


Zahlungsverkehr:

  • Umsätze bestätigen
  • Umbuchen zwischen eigenen Konten bis maximal 10.000 Euro
  • Dauerauftrag einrichten/ändern/löschen
  • SEPA-Lastschrift zurückgeben
  • Lastschrift sperren
  • Buchungen reklamieren
  • Scheck sperren

Online- und Telefon-Banking

Online-Banking:

  • Einrichten/sperren/löschen
  • TAN-Verfahren ändern/löschen
  • Handynummer ändern für smsTAN
  • Elektronisches Postfach einrichten
  • Elektronischen Kontoauszug einrichten
  • Fragen zum Thema Phishing


Telefon-Banking:

  • Eröffnen/löschen

Sparen und Anlegen

Sparbuch:

  • Sperren/entsperren
  • Verlust anzeigen
  • Kündigen


Sparplan:

  • Einzugskonto ändern
  • Kontoauszug nacherstellen


Sparen+Gewinnen:

  • Einrichten/löschen
  • Einzugskonto ändern
  • Empfängerkonto ändern


Wertpapiere:

  • Kursabfrage

Kredite und Bausparen

Privatkredit:

  • Einzugskonto ändern
  • Sondertilgungen
  • Vorzeitige Rückzahlung


Bausparen:

  • Ändern/kündigen

Reisen

Reisezahlungsmittel:

  • Ausländische Währung bestellen
  • Sortenkurse abfragen
 
 
 
 
Service Telefon
0800 1115554*

*kostenlos rund um die Uhr